Podmínky spolupráce
I. Úvod
Tento dokument stanovuje podmínky spolupráce pro služby poskytované mnou, Martinou J. (dále jen „já“ nebo „poskytovatel“). Nabízím následující služby: tvorba obsahu na sociálních sítích, nastavení a správa reklamních kampaní na sociálních sítích, správa e-mailingu, konzultace.
II. Objednávka služeb
Zájemce může objednat služby prostřednictvím poptávkového formuláře na webu nebo na e-mailu: martina@martinaj.cz. Smluvní vztah vzniká až na základě vzájemného odsouhlasení podmínek a průběhu dané spolupráce.
III. Cena a platby
Na dohodnuté služby bude vystavena zálohová faktura, která může být až do výše 100% odměny. Zálohová faktura je splatná do 10 dnů od vystavení. Dokud záloha nebude uhrazena, nemám povinnost na zakázce začít pracovat. Pokud se během spolupráce objeví nové požadavky vedoucí k vícepracím, předem informuji klienta a uvedu, s jakým navýšením ceny má klient počítat. Pokud klient nesouhlasí s navýšením ceny, zakázka bude předána bez těchto vícepracích za původně odsouhlasenou cenu. Nejsem plátce DPH.
V případě pravidelného poskytování služeb (měsíčně), bude faktura vystavena po ukončení kalendářního měsíce, nejpozději do 10. dne následujícího měsíce. Faktura bude zaslána na e-mail klienta, pokud se nedomluvíme jinak. Nejsem plátce DPH.
V případě nezaplacení faktury v domluveném termínu budou zaslány až dvě upomínky. Pokud ani poté nedojde k úhradě:
- Pokud spolupráce ještě nezačala, objednávka propadá bez náhrady a spolupráce končí.
- Pokud byla práce již vykonána a odevzdána, podám věc k soudu přes platební rozkaz.
IV. Zrušení a změny
Zrušení předplacených zvýhodněných balíčků se slevou (například 5 nebo 10 hodin konzultací nebo 3 měsíční balíček pro správu obsahu) není možné. V případě náhlého zrušení spolupráce během měsíce je klient povinen uhradit domluvenou částku za celý měsíc.
V. Reklamace a stížnosti
Pokud je klient s čímkoliv nespokojen, může se obrátit na e-mail martina@martinaj.cz.
VI. Ochrana osobních údajů
Zpracovávám osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy. Zásady zpracování osobních údajů.
VII. Komunikace a podpora
Kontaktovat mě můžete na e-mailu martina@martinaj.cz.
VIII. Právní náležitosti
Tento smluvní vztah se řídí právními předpisy České republiky. V případě sporů budou tyto řešeny příslušnými soudy České republiky.
IX. Autorská práva
Ponechávám si autorská práva ke všem vytvořeným materiálům (například reels, fotky, grafické příspěvky). Po úplné úhradě všech faktur souvisejících s daným projektem získává klient právo tyto materiály používat pro své účely na sociálních sítích nebo webových stránkách. Vytvořené materiály nesmí být klientem nijak měněny, upravovány ani používány pro jiné účely, než pro které byly vytvořeny.
Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky spolupráce jsou platné od 1. 1. 2024 a mohou být kdykoliv změněny. O změnách budu klienta informovat prostřednictvím e-mailu nebo na webových stránkách.
Pokud máte jakékoliv dotazy nebo připomínky k těmto podmínkám, neváhejte mě kontaktovat na e-mailu martina@martinaj.cz.